1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Абонент – физическое лицо, пользующееся услугами радиотелефонной (сотовой) связи Оператора посредством SIM-карты, путем совершения акцепта в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

SIM-карта (сим-карта) – модуль идентификации Абонента, имеющий собственный идентификатор карты интегральной схемы (ICCID номер), предоставленный Оператором.

Оператор – иностранный поставщик радиотелефонной (сотовой) связи, предоставляемой с использованием SIM-карты.

Авторизация – процесс анализа на сервере Поставщика введенных Абонентом аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Абонента права получить услуги.

Договор (публичная оферта) – документ в электронной форме, заключенный между Поставщиком и Абонентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Абонентом путем внесения платежа для пользования услугами Оператора, согласно выбранного Абонентом тарифного плана.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Поставщик реализует Абоненту SIM-карту иностранного Оператора радиотелефонной (сотовой) связи, а Абонент оплачивает Поставщику стоимость SIM-карты в полном объеме в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Описания услуг иностранного Оператора определены на сайте Поставщика и содержат информацию о составе услуг, условиях и порядке их оказания, используемых абонентских интерфейсах, диапазоне значений показателей качества обслуживания, обеспечиваемых сетью передачи данных.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ

3.1. Действующая редакция Договора размещена на сайте Поставщика www.funsim.kz.

4. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Началом и местом оказания услуг является момент первой успешной активации SIM-карты в стране прибытия.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Осуществление платежей Абонентом.

5.1.1. Оплата услуг производится Абонентом по действующим тарифам Поставщика (Оператора) посредством 100% предварительной оплаты любым из способов, перечисленных на сайте Поставщика.

5.1.2. Платеж производится Абонентом 100% предварительной оплатой до фактического получения SIM-карты.

5.1.3. Все платежи по Договору осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге.

5.2. Расчет стоимости услуг.

5.2.1. Основанием для осуществления расчетов за услуги являются показания автоматизированной системы расчетов Поставщика, учитывающей объем оказанных услуг, а также условия настоящего Договора.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Поставщик имеет право:

• 6.1.1. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Абонентом требований, установленных действующим законодательством Республики Казахстан, в том числе нарушений, связанных с использованием услуг связи.
• 6.1.2. Предоставлять при необходимости информацию об Абоненте, в том числе его персональные данные, сторонним организациям в установленном законом порядке.

6.2. Поставщик обязан:

• 6.2.1. Соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей в сети связи Поставщика, препятствующих пользованию услугами, в соответствии с действующими техническими нормами и правилами.
• 6.2.2. Обеспечивать Абоненту круглосуточную информационно-техническую поддержку посредством электронных систем. Объем информационно-технической поддержки ограничивается вопросами, связанными с оказанием услуг.
• 6.2.3. Оказывать Абоненту услуги 24 часа в сутки, за исключением перерывов, необходимых для планового ремонта, при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан и/или настоящим Договором.
• 6.2.4. Не предоставлять сведения об Абоненте третьим лицам без его письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

6.3. Абонент имеет право:

• 6.3.1. Требовать устранения неисправностей в сети связи Оператора, препятствующих пользованию услугами.
• 6.3.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения Договора.

6.4. Абонент обязан:

• 6.4.1. Не использовать услуги связи и не допускать их использования в каких-либо аморальных, непристойных, дискредитирующих, политических, религиозных, вредных, оскорбительных или незаконных целях.
• 6.4.2. Не делать, не давать и не применять никаких условий, обещаний, гарантий, заявлений или других обязательств в отношении услуг, кроме тех, с которыми согласен Поставщик.
• 6.4.3. Оказывать содействие Поставщику по любым жалобам, запросам или расследованиям со стороны компетентных органов.
• 6.4.4. Пользоваться услугами, соблюдая требования действующего законодательства Республики Казахстан, а также условия, установленные настоящим Договором.
• 6.4.5. Не передавать свои права по настоящему Договору третьим лицам.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.

7.2. Поставщик вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, уведомив об этом Абонента через свой сайт, не возмещая при этом убытки, которые могут возникнуть в связи с прекращением Договора, в следующих случаях:

• 7.2.1. Предоставление услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей.
• 7.2.2. Предоставление услуг невозможно ввиду физических, топографических или иных естественных препятствий, а также в случае обстоятельств непреодолимой силы.
• 7.2.3. Абонент использует услуги для каких-либо незаконных целей.
• 7.2.4. В иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

8.2. Поставщик не несет ответственности за снижение качества оказываемых Абоненту услуг иностранным Оператором, если это вызвано неисправностями абонентской линии данного Оператора.

8.3. Поставщик не несет ответственности за последствия утраты и/или передачи Абонентом своих идентификационных сведений третьим лицам.

8.4. Поставщик не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуги иностранного Оператора по причине сбоя в его сети.

8.5. Абонент полностью ответственен за сохранность своих настроек для доступа, за все обращения к услуге иностранного Оператора и действия, предпринятые через обращение к услуге данного Оператора, имевшие место при введении аутентификационных данных Абонента, а также за убытки, связанные с несанкционированным использованием канала доступа Абонента третьими лицами.

9. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

9.1. Если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, при этом Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок, предусмотренный законодательством Республики Казахстан.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящий Договор отменяет все предыдущие договоренности по соответствующему предмету между Сторонами, письменные и/или устные, если таковые были достигнуты ранее по тому же предмету.

10.2. Подписанием публичной оферты Абонент подтверждает, что ознакомлен и согласен с содержанием условий настоящего Договора.

10.3. Использование банковской карты: оплата банковской картой Клиента с использованием сервиса и платежной системы.